プライバシーポリシー
株式会社サウンドリンク・ボイスレコーディング（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト povynvem.pro および当社の提供する録音・音声関連サービス（以下「本サービス」といいます。）において取り扱う個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に管理・保護するため、本プライバシーポリシーを定めます。
1. イントロダクションおよび会社情報
本プライバシーポリシーは、株式会社サウンドリンク・ボイスレコーディングが取得し、利用する個人情報の取扱いに適用されます。
- 事業者名：株式会社サウンドリンク・ボイスレコーディング
- 所在地：〒151-0072 東京都渋谷区幡ヶ谷2丁目18-3 ハイツ幡ヶ谷 302号室
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6276-8941
- ウェブサイト：povynvem.pro
当社は、音声収録、録音データの管理、音声制作関連の受託業務、問い合わせ対応、契約管理、ならびにこれらに付随する業務のために個人情報を取り扱います。
2. 取得する情報および取扱い
当社は、本サービスの提供および運営に必要な範囲で、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、所属先、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレスその他の連絡先
- 録音・音声データ、音声サンプル、原稿、台本、制作指示、メモ
- お問い合わせ内容、商談・契約情報、請求・支払情報
- Cookie、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、アクセスログ、利用履歴
- その他、当社が本サービスの提供に関連して取得する情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。また、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意その他適法な手続きを行います。
3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理のため
- 録音、音声制作、編集、納品、品質管理のため
- お問い合わせ、ご相談、見積り依頼への対応のため
- 契約の締結、履行、請求、支払、会計処理のため
- 本人確認、認証、不正利用防止のため
- サービス改善、新サービスの開発、分析のため
- 当社または第三者の権利・財産・安全の保護のため
- 法令、規約、行政機関の要請等への対応のため
- 上記に付随する業務のため
当社は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更後の利用目的を公表または通知します。
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、以下のような適法な根拠により個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要な場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者に協力する必要がある場合
- 当社の正当な事業活動に必要であり、かつ、本人の権利利益を不当に侵害しない範囲である場合
5. 個人情報の第三者提供および共同利用
当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
当社は、業務委託に伴い個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、秘密保持、再委託管理、安全管理措置等について必要な契約・確認を実施します。
当社が今後、法令に従い共同利用を行う場合は、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者をあらかじめ公表または通知します。
6. 個人データの外国への移転
当社は、クラウドサービス、メール配信、分析ツール、サーバー運用等のため、個人データを外国にある第三者に委託または提供する場合があります。その場合、当社は個人情報保護法に従い、移転先の制度や提供先の体制を確認し、必要に応じて本人の同意を取得するなど、適法に対応します。
なお、当社は、移転先における個人情報保護の制度、移転先事業者の保護措置等を踏まえ、適切な安全管理措置を講じます。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令・契約上必要な期間に限り保有し、その後は適切な方法で消去または匿名化します。
- お問い合わせ情報：対応完了後、一定期間保管ののち削除
- 契約・請求関連情報：法令で定める保存期間に従い保管
- 録音・音声データ：契約内容または制作目的に応じた期間保管
- アクセスログ等：不正利用防止・運用管理のため必要な期間保管
保存期間の具体的な長さは、情報の種類、利用目的、法令要件、業務上の必要性を踏まえて決定します。
8. ご本人の権利
当社は、個人情報保護法に基づくご本人の権利を尊重し、適法な範囲で対応します。ご本人は、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止または消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
- データポータビリティに関する照会・相談
- 本人の権利利益を害するおそれがある場合の取扱いに関する異議申立て
これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。なお、法令上、開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人は、当社が同意を根拠として個人情報を取り扱っている場合、いつでもその同意を撤回することができます。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。
同意の撤回をご希望の場合は、当社までご連絡ください。なお、同意の撤回により、本サービスの一部または全部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情申立ての権利
ご本人は、当社による個人情報の取扱いについて、当社へのお問い合わせのほか、個人情報保護委員会その他の適切な監督機関・相談窓口に苦情を申し立てることができます。
当社は、苦情およびご相談を受けた場合、迅速かつ誠実に対応します。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置には、以下が含まれます。
- 個人情報へのアクセス権限の管理
- 従業員に対する教育・監督
- 委託先の監督および契約管理
- 通信の暗号化、認証管理、ログ管理
- 物理的安全管理措置
- インシデント発生時の報告・対応体制の整備
万一、個人情報に関する事故が発生した場合、当社は法令に従い、必要な報告、通知、再発防止策の実施を行います。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求、その他個人情報に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名：株式会社サウンドリンク・ボイスレコーディング
- 住所：〒151-0072 東京都渋谷区幡ヶ谷2丁目18-3 ハイツ幡ヶ谷 302号室
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6276-8941
受付時間や対応方法は、当社の業務状況により異なる場合があります。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用方法の改善等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年8月3日